- గోప్యతా విధానం
- షిప్పింగ్ విధానం
- రిటర్న్ పాలసీ
- రద్దు విధానం
- కుకీల విధానం
- డిస్ కలైమర్
గోప్యతా విధానం
మా గోప్యతా విధానాన్ని చూడటం కొరకు దయచేసి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.
షిప్పింగ్ విధానం
టాటా ప్రవేశ్ కోసం
టాటా స్టీల్ ఉత్పత్తులను సాధ్యమైనంత వేగవంతమైన సమయంలో మరియు ఉత్తమ స్థితిలో డెలివరీ చేసేలా చూస్తుంది. మేము చేసిన అన్ని ఆర్డర్లకు 5 కిలోమీటర్ల మునిసిపల్ పరిధిలో ఉచిత డెలివరీని అందిస్తాము.
టాటా టిస్కోన్ (ఢిల్లీ మినహా పాన్ ఇండియా), టాటా స్ట్రుకురా, టాటా విరాన్ మరియు టాటా అగ్రికో కోసం
టాటా స్టీల్ ఉత్పత్తులను సాధ్యమైనంత వేగవంతమైన సమయంలో మరియు ఉత్తమ స్థితిలో డెలివరీ చేసేలా చూస్తుంది. డీలర్ అవుట్ లెట్ నుంచి 5 కిలోమీటర్ల లోపున కనీసం రూ. 40,000 విలువైన ఏదైనా టిస్కోన్ ప్రొడక్ట్ కొనుగోలుపై ఉచిత హోమ్ డెలివరీ.
టాటా టిస్కోన్ (ఢిల్లీ) కోసం
టాటా స్టీల్ ఉత్పత్తులను సాధ్యమైనంత వేగవంతమైన సమయంలో మరియు ఉత్తమ స్థితిలో డెలివరీ చేసేలా చూస్తుంది. టాటా టిస్కోన్ ఉత్పత్తుల కోసం ఢిల్లీకి డెలివరీ వర్తించదు కాబట్టి, డెలివరీ కోసం షిప్పింగ్ ఛార్జీలు అదనంగా ఉంటాయి.
టాటా శక్తి మరియు దురాషిన్ కోసం
డెలివరీ కోసం షిప్పింగ్ ఛార్జీలు అదనంగా ఉంటాయి.
టాటా విరోన్ కోసం
టాటా స్టీల్ ఉత్పత్తులను సాధ్యమైనంత వేగవంతమైన సమయంలో మరియు ఉత్తమ స్థితిలో డెలివరీ చేసేలా చూస్తుంది. ఏదైనా టాటా వైరాన్ ఉత్పత్తిని కనీసం రూ. 25,000 కొనుగోలు చేస్తే మరియు అసైన్ చేయబడ్డ డీలర్ అవుట్ లెట్ నుంచి 5 కిలోమీటర్ల లోపున ఉచిత హోమ్ డెలివరీ. డెలివరీ లొకేషన్ లో కస్టమర్ భరించాల్సిన డెలివరీ ఛార్జీలు పేర్కొనబడ్డ లిమిట్ కు వెలుపలకు వస్తాయి.
టాటా అగ్రికో కోసం
టాటా స్టీల్ ఉత్పత్తులను వేగవంతమైన సమయం మరియు ఉత్తమ పరిస్థితులలో డెలివరీ చేసేలా చూస్తుంది. ఏదైనా అగ్రికో ప్రొడక్ట్ కొరకు రూ.4999/- వరకు ఆర్డర్ లకు ఉచిత హోమ్ డెలివరీ.
రిటర్న్ పాలసీ
టాటా ప్రవేష్ కొరకు
ఒకవేళ 'లాక్ డౌన్ సేల్' ఆఫర్ లో భాగంగా ఆర్డర్ చేసినట్లయితే,
ఆర్డర్ తిరిగి ఇవ్వబడదు
ఆర్డర్ పరిమాణం లేదా/మరియు సైజు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడ్డ దానికంటే భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డర్ రీప్లేస్ చేయబడుతుంది. మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు, 1800-108-8282 కు కాల్ చేయడం ద్వారా అభ్యర్థన లేవనెత్తబడుతుంది. మెటీరియల్ డెలివరీ చేయబడ్డ అదే రూపంలో అందుకున్న సందర్భంలో మాత్రమే రీప్లేస్ చేయబడుతుంది.
టాటా ప్రవేశ్ వారంటీ నిబంధనలు ఆర్డర్ కు వర్తిస్తాయి: తయారీ లోపాలపై 5 సంవత్సరాల వారంటీ మరియు తయారీదారుడు జారీ చేసిన యాక్ససరీలపై 1 సంవత్సరం వారంటీ
ఇతర బ్రాండ్ ల కొరకు
మా ఛానల్ భాగస్వాముల ద్వారా మెటీరియల్ పంపబడిన తరువాత, టాటా స్టీల్ ఇ-పోర్టల్ ద్వారా ఆన్ లైన్ లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు దిగువ రిటర్న్ పాలసీ వర్తిస్తుంది:
బుక్ నౌ లేదా పే నౌ ఆప్షన్ ద్వారా ఆర్డర్ చేసినట్లయితే,
ఆర్డర్ తిరిగి ఇవ్వబడదు
ఆర్డర్ పరిమాణం లేదా/మరియు సైజు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడ్డ దానికంటే భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డర్ రీప్లేస్ చేయబడుతుంది. మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు, 1800-108-8282 కు కాల్ చేయడం ద్వారా అభ్యర్థన లేవనెత్తబడుతుంది. డెలివరీ చేయబడ్డ అదే ఫారంలో అందుకున్నట్లయితే మాత్రమే మెటీరియల్ రీప్లేస్ చేయబడుతుంది.
రద్దు విధానం
టాటా ప్రవేశ్ కోసం
ఆర్డర్ చేసిన 24 గంటల్లో లేదా మా ఛానల్ భాగస్వామి ద్వారా ఆర్డర్ పంపడానికి ముందు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ క్యాన్సిల్ చేయవచ్చు. వర్తించే స్టాండర్డ్ పేమెంట్ గేట్ వే లావాదేవీ ఛార్జీలను మినహాయించిన తరువాత మొత్తం కస్టమర్ బ్యాంక్ ఖాతాకు బదిలీ చేయబడుతుంది (దీని ద్వారా చెల్లింపు చేయబడింది)
ఒకవేళ క్యాన్సిలేషన్ అభ్యర్థన 24 గంటల తరువాత లేదా ఆర్డర్ ని మా ఛానల్ పార్టనర్ ద్వారా డిస్పాచ్ చేసిన తరువాత ఉంచినట్లయితే, అభ్యర్థన తిరస్కరించబడుతుంది మరియు కస్టమర్ మెటీరియల్ ని తీసుకుంటాడు.
ఒకవేళ క్యాన్సిలేషన్ అభ్యర్థన ఆమోదించబడినట్లయితే, 10 పనిదినాల్లోగా కస్టమర్ బ్యాంక్ అకౌంట్ కు మొత్తం బదిలీ చేయబడుతుంది.
మేము ఆమోదించలేని మరియు రద్దు చేయాల్సిన కొన్ని ఆర్డర్లు ఉండవచ్చు అని దయచేసి గమనించండి. ఏదైనా కారణం చేత ఏదైనా ఆర్డర్ ను తిరస్కరించే లేదా రద్దు చేసే హక్కు మా స్వంత విచక్షణ మేరకు మాకు దఖలు పడి ఉంది. మీ ఆర్డర్ క్యాన్సిల్ కావడానికి దారితీసే కొన్ని పరిస్థితుల్లో కొనుగోలు చేయడానికి లభ్యం అయ్యే పరిమాణాలపై పరిమితులు, ప్రొడక్ట్ లేదా ధర సమాచారంలో లోపాలు లేదా దోషాలు లేదా మా క్రెడిట్ మరియు మోసం నివారించే విభాగం ద్వారా గుర్తించబడ్డ సమస్యలు ఉన్నాయి. ఏదైనా ఆర్డర్ ఆమోదించడానికి ముందు మాకు అదనపు ధృవీకరణలు లేదా సమాచారం కూడా అవసరం కావచ్చు. మీ ఆర్డర్ యొక్క మొత్తం లేదా ఏదైనా భాగం రద్దు చేయబడితే లేదా మీ ఆర్డర్ ఆమోదించడానికి అదనపు సమాచారం అవసరమైతే మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము. మీ బ్యాంక్ ఖాతా ఛార్జ్ చేయబడిన తరువాత మీ ఆర్డర్ క్యాన్సిల్ చేయబడితే, ఆ మొత్తం మీ బ్యాంక్ ఖాతాలో తిరిగి రివర్స్ చేయబడుతుంది.
టాటా టిస్కోన్, టాటా స్ట్రుకురా, టాటా విరాన్, టాటా షక్తీ, దురాషిన్ మరియు టాటా అగ్రికో కోసం
టాటా స్టీల్ ఇ-పోర్టల్ ద్వారా ఆన్ లైన్ లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు ఈ క్రింది రద్దు విధానం వర్తిస్తుంది: "బుక్ నౌ" ఆప్షన్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడినట్లయితే,
డీలర్ అవుట్ లెట్ నుంచి ఆర్డర్ పంపడానికి ముందు కస్టమర్ ద్వారా (పోర్టల్ లేదా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు ద్వారా) ఆర్డర్ క్యాన్సిల్ చేయవచ్చు. దీని తరువాత ఉంచిన ఏదైనా క్యాన్సిలేషన్ అభ్యర్థన తిరస్కరించబడుతుంది మరియు ''పే నౌ'' ఆప్షన్ ద్వారా ఆర్డర్ చేసినట్లయితే, కస్టమర్ మెటీరియల్ తీసుకోవాలి.
ఆర్డర్ చేసిన 24 గంటల్లో లేదా డీలర్ అవుట్ లెట్ నుండి ఆర్డర్ పంపడానికి ముందు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ క్యాన్సిల్ చేయవచ్చు. వర్తించే స్టాండర్డ్ పేమెంట్ గేట్ వే లావాదేవీ ఛార్జీలను మినహాయించిన తరువాత మొత్తం కస్టమర్ బ్యాంక్ ఖాతాకు బదిలీ చేయబడుతుంది (దీని ద్వారా చెల్లింపు చేయబడింది)
ఒకవేళ క్యాన్సిలేషన్ అభ్యర్థన 24 గంటల తరువాత లేదా డీలర్ అవుట్ లెట్ నుంచి ఆర్డర్ డిస్పాచ్ చేయబడిన తరువాత ఉంచినట్లయితే, అభ్యర్థన తిరస్కరించబడుతుంది మరియు కస్టమర్ మెటీరియల్ ని తీసుకోవాలి.
ఒకవేళ క్యాన్సిలేషన్ అభ్యర్థన ఆమోదించబడినట్లయితే, 10 పనిదినాల్లోగా కస్టమర్ బ్యాంక్ అకౌంట్ కు మొత్తం బదిలీ చేయబడుతుంది.
మేము ఆమోదించలేని మరియు రద్దు చేయాల్సిన కొన్ని ఆర్డర్లు ఉండవచ్చు అని దయచేసి గమనించండి. ఏదైనా కారణం చేత ఏదైనా ఆర్డర్ ను తిరస్కరించే లేదా రద్దు చేసే హక్కు మా స్వంత విచక్షణ మేరకు మాకు దఖలు పడి ఉంది. మీ ఆర్డర్ క్యాన్సిల్ కావడానికి దారితీసే కొన్ని పరిస్థితుల్లో కొనుగోలు చేయడానికి లభ్యం అయ్యే పరిమాణాలపై పరిమితులు, ప్రొడక్ట్ లేదా ధర సమాచారంలో లోపాలు లేదా దోషాలు లేదా మా క్రెడిట్ మరియు మోసం నివారించే విభాగం ద్వారా గుర్తించబడ్డ సమస్యలు ఉన్నాయి. ఏదైనా ఆర్డర్ ఆమోదించడానికి ముందు మాకు అదనపు ధృవీకరణలు లేదా సమాచారం కూడా అవసరం కావచ్చు. మీ ఆర్డర్ యొక్క మొత్తం లేదా ఏదైనా భాగం రద్దు చేయబడితే లేదా మీ ఆర్డర్ ఆమోదించడానికి అదనపు సమాచారం అవసరమైతే మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము. మీ బ్యాంక్ ఖాతా ఛార్జ్ చేయబడిన తరువాత మీ ఆర్డర్ క్యాన్సిల్ చేయబడితే, ఆ మొత్తం మీ బ్యాంక్ ఖాతాలో తిరిగి రివర్స్ చేయబడుతుంది.
కుకీల విధానం
మా కుకీల విధానాన్ని చూడటం కొరకు దయచేసి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.
డిస్ కలైమర్
టాటా స్టీల్ లిమిటెడ్ (TSL) ఉత్పత్తుల అమ్మకాలకు సంబంధించి కంపెనీ యొక్క డిస్ట్రిబ్యూటర్ షిప్ లు మరియు డీలర్ షిప్ లను ఆఫర్ చేయడం ద్వారా కొంతమంది వ్యక్తులు ప్రజలను ఆకర్షిస్తున్నారని మరియు ఈ ప్రక్రియలో ముందస్తు డబ్బును డిమాండ్ చేస్తున్నారని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. టాటా స్టీల్ మరియు దాని గ్రూప్ కంపెనీల బ్రాండ్లైన టాటా టిస్కోన్, టాటా స్ట్రుక్టురా, టాటా విరాన్, టాటా ప్రవేశ్, టాటా శక్తి, టాటా అగ్రికో, దురాషిన్, టాటా స్టీల్ ఆశియానా వంటి బ్రాండ్ల ట్రేడ్ మార్క్ మరియు లోగోను వారు చట్టవిరుద్ధంగా ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు టిఎస్ఎల్ యొక్క అధీకృత ప్రతినిధులుగా పేర్కొన్నారు.
ఎస్ఎమ్ఎస్, వాట్సాప్, కాల్స్, ఇమెయిల్స్ లేదా ఏదైనా సోషల్ మీడియా ద్వారా తన ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి టిఎస్ఎల్ ఆఫర్ చేయదని దయచేసి గమనించండి మరియు నెట్ బ్యాంకింగ్ లేదా ఇతరత్రా ముందస్తుగా చెల్లించమని కస్టమర్లను ఎన్నడూ అడగదు.
దయచేసి ఈ వ్యక్తులను నమ్మవద్దు మరియు ఏదైనా మాధ్యమం ద్వారా TSL ఉత్పత్తులను అందించే ఎవరైనా తమ బ్యాంక్ ఖాతాలో ముందస్తుగా డబ్బు కోరుతూ మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తే, దయచేసి ఘటనను సమీప అధీకృత డిస్ట్రిబ్యూటర్ కు లేదా కంపెనీ టోల్ ఫ్రీ నెంబరు 1800 108 8282కు నివేదించండి.
ఏవైనా సందేహాలు లేదా సాయం కొరకు, దయచేసి మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు 1800 108 8282కు డయల్ చేయండి లేదా మా అధికారిక వెబ్ సైట్ ని https://aashiyana.tatasteel.com/
ఈ వెబ్ పోర్టల్ మరియు యాప్ లో వ్యక్తీకరించబడ్డ డేటా, ఆడియో, వీడియో, డిజైన్ లు, రిఫరెన్స్ లు, వ్యూస్, అభిప్రాయాలు మొదలైనవి(ఎంట్రీగా పేర్కొనబడతాయి) కేవలం వారి ప్రైవేట్ సామర్థ్యంలో సంబంధిత డేటా ప్రొవైడర్ యొక్కవి మరియు ఏ విధంగానూ టాటా స్టీల్ లిమిటెడ్ యొక్క ప్రవేశానికి ప్రాతినిధ్యం వహించవు.
ఈ వెబ్ పోర్టల్ మరియు యాప్ లో ఉన్న ఎంట్రీ యొక్క ఖచ్చితత్త్వం, కంటెంట్, సంపూర్ణత, చట్టబద్ధత లేదా విశ్వసనీయతకు టాటా స్టీల్ లిమిటెడ్ బాధ్యత వహించదు.
ఈ వెబ్ సైట్ లో ప్రచురించిన డిజైన్లు అంతిమమైనవి కావు మరియు ప్రత్యక్ష ఉపయోగం కోసం ఉద్దేశించినవి కావు, ఇవి ప్రేరణ పొందడం కోసం మాత్రమే తయారు చేయబడ్డాయి మరియు దీని కోసం నిపుణుల సలహా తీసుకోవడం అవసరం.
ఈ వెబ్ సైట్ లో ఆర్కిటెక్ట్ లు/ఇంజనీర్ లు/మేస్త్రీ/డీలర్ లు/సివిల్ కాంట్రాక్టర్ ల జాబితా ఉచిత లిస్టింగ్ మరియు అటువంటి లిస్టింగ్ కొరకు టాటా స్టీల్ ఎలాంటి ఫీజు/ఛార్జీలను పొందలేదు. ఆర్కిటెక్ట్ లు, మేస్త్రీలు, ఫ్యాబ్రికేటర్లు, పెయింటర్లు మొదలైన సేవా ప్రదాత యొక్క సేవలను ఉపయోగించుకోవడానికి ముందు నిపుణుల సలహా తీసుకోవాలని మరియు మీ విచక్షణను వర్తింపజేయాలని మేము గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
ఈ వెబ్ సైట్ లో ప్రచురించిన సమాచారం సాధారణ సమాచారం కోసం మాత్రమే ఉద్దేశించబడింది మరియు చట్టపరమైన లేదా ఇతర వృత్తిపరమైన సలహా కాదు. ఈ మెటీరియల్ లో వ్యక్తం చేయబడ్డ ఏవైనా అభిప్రాయాలు టాటా స్టీల్ యొక్క అభిప్రాయాలకు ప్రాతినిధ్యం వహించవు.
ఈ వెబ్ సైట్ పై మెటీరియల్ సృష్టించడంలో జాగ్రత్త మరియు పరిగణన తీసుకోబడినప్పటికీ, ఈ వెబ్ సైట్ లో ప్రచురించబడిన సమాచారం అన్ని విధాలుగా ఖచ్చితమైనది, సంపూర్ణమైనది మరియు ప్రస్తుతమైనది అని మేము హామీ ఇవ్వము, ప్రాతినిధ్యం వహించము లేదా హామీ ఇవ్వము. చట్టం ద్వారా అనుమతించబడ్డ మేరకు, ఈ వెబ్ సైట్ లోని మెటీరియల్ పై ఆధారపడటం వల్ల కలిగే ఏదైనా నష్టం లేదా డ్యామేజీకి నిర్లక్ష్యానికి ఏదైనా బాధ్యతతో సహా ఏదైనా బాధ్యతను మేం మినహాయిస్తాం.
వెబ్ సైట్ నుంచి ఏదైనా సమాచారం/డిజైన్ లు మొదలైన వాటిని కాపీ చేయడం పూర్తిగా నిషేధించబడింది.
సంబంధిత డేటా ప్రొవైడర్ యొక్క కంటెంట్ కు సంబంధించి ఏదైనా ప్రత్యేక, ప్రత్యక్ష, పరోక్ష, పర్యవసాన, లేదా యాదృచ్ఛిక డ్యామేజీలు మరియు/లేదా ఏదైనా డ్యామేజీలకు టాటా స్టీల్ లిమిటెడ్ బాధ్యత వహించదు.
మీరు సైట్ ని ఉపయోగించడం వల్ల లేదా దానిపై పోస్ట్ చేసిన ఏదైనా మెటీరియల్ డౌన్ లోడ్ చేయడం వల్ల లేదా దానికి లింక్ చేయబడ్డ ఏదైనా వెబ్ సైట్ వల్ల డిస్ట్రిబ్యూటెడ్ నిరాకరణ-ఆఫ్-సర్వీస్ దాడి, వైరస్ లు లేదా ఇతర సాంకేతికంగా హానికరమైన మెటీరియల్ ని ప్రభావితం చేసే వైరస్ లు లేదా ఇతర సాంకేతికంగా హానికరమైన మెటీరియల్ కు టాటా స్టీల్ బాధ్యత వహించదు.
సైట్ నుండి లింకులు
ఈ సైట్ www.tatasteel.com వెలుపల సైట్ లకు లింక్ లను కలిగి ఉంది. ఈ వెబ్ సైట్ నుండి లింక్ లు అందించే ఏదైనా తృతీయపక్ష వెబ్ సైట్ కంటెంట్ కు టాటా స్టీల్ బాధ్యత వహించదు. వెబ్ సైట్ లకు ఏవైనా లింక్ లు మీ సమాచారం మరియు సౌలభ్యం కొరకు మాత్రమే అందించబడతాయి. టాటా స్టీల్ ఈ వెబ్ సైట్ లను ఆమోదించదు లేదా నియంత్రించదు మరియు ఆ సైట్ లలోని మెటీరియల్ అన్ని విధాలుగా ఖచ్చితమైనది, సంపూర్ణమైనది మరియు ప్రస్తుతమైనది అని హామీ ఇవ్వదు. టాటా స్టీల్ లేదా దాని అధికారులు, ఉద్యోగులు లేదా ఏజెంట్లు ఈ సైట్ లేదా దానికి అనుసంధానించబడిన ఏదైనా సైట్ యొక్క ప్రాప్యత లేదా ఉపయోగం వల్ల కలిగే ఏదైనా నష్టం, డ్యామేజీ లేదా ఖర్చులకు బాధ్యత వహించరు.